Director of UX, Platform Convergence
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Lieu :Offsite, Philadelphia, Pennsylvania, US
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Centre d'intérêtIngénieur - logiciels
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Plage De Rémunération176000 USD - 260800 USD
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Type de posteExpérimenté
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Intérêt pour la technologieRéseau, Développement de logiciel, tests
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ID de poste1415728
(To be considered for the role, please apply directly here: https://grnh.se/61963e391us)
Cisco Meraki is the industry leader in simple, secure, intelligent networking, security and IoT platforms. We empower organizations everywhere – from local libraries to global hotels – to focus on their mission and have technology that simply works.
Cisco has been named #1 Best Company to Work For in the U.S. by Fortune in 2023!
WHAT WE’RE LOOKING FOR
We’re looking for an experienced design leader who can lead a convergence initiative across Cisco’s on-premise networking platforms. You’ll help govern and drive customer-centered UX strategy and execution of Discovery and Delivery activities with a focus on consistency, quality, and efficiency across these platforms. You will partner with the other design leaders working on the broader cloud/on-premise networking portfolio transformation.
In order to create a seamless user experience, you will need to leverage deep domain knowledge, product expertise, and an understanding of complex customer use cases and deployment models. You will partner deeply with cross-functional teams, foster relationships, and advocate for a UX-focused approach. Experience using design methods to help innovate and drive transformation is a must.
While our team's primary focus is on designing software to manage our suite of enterprise networking products, we also collaborate with teams across the organization and think about how to improve the entire customer journey. Cisco believes the quality of our products is dependent on the quality of our teams. We place a high value on nurturing the growth and development of everyone on our team. On the Design Team, we give and get feedback early and often, share what we know, and learn from each other.
RESPONSIBILITIES
- Guide the design of transformational, complex workflows that span multiple products and teams
- Lead and govern a user-centered strategy that will help drive consistency, simplicity, and quality within the Cisco Networking on-premise portfolio
- Effectively drive a user-centered process within cross-functional teams; build relationships, and influence evolved Eng/PM/UX collaboration models
- Represent the UX team in executive presentations, steering committee forums, and other senior leadership meetings
- Provide direction to and mentor other designers
- People leadership experience desired - while this role will initially have a strong design strategy focus, it could logically evolve into a people leader role
- Drive early discovery work and partner closely with UX research to ensure user insights drive the roadmap and requirements
- Craft stories, journey maps, and prototypes that help others envision the strategy and desired outcomes for both the customer and the business; Balance north star design for broader alignment with MVP delivery
- Contribute through design thinking, workshop design and facilitation, sketching, and prototyping
- Integrate with other Cisco Networking transformation initiatives including the cloud platform experience and end-to-end troubleshooting
- Build effective working relationships with other UX leaders who, together, will play significant roles in helping drive the transformation of the Cisco Networking user experience
You're an ideal candidate if you have:
- 12+ years of professional experience designing and delivering products in cross-functional teams from start to finish.
- A proven track record of shipping large-scale enterprise products.
- Led efforts to standardize and simplify feature sets across multiple platforms.
- Made complex problems and workflows feel simple and approachable.
- Have led transformation design programs.
- A proven track record aligning teams around customer-centered design decisions.
- Ability to balance strategic research and discovery with shipping often.
- Familiarity with the networking domain or experience in a related product or field is a plus.
- Persuasive storytelling and influence superpowers.
Does this sound like you? We’d love to hear from you!
Please include a link to your online portfolio. Only those applications that include portfolios will be considered.
At Cisco Meraki, we’re challenging the status quo with the power of diversity, inclusion, and collaboration. When we connect different perspectives, we can imagine new possibilities, inspire innovation, and release the full potential of our people. We’re building an employee experience that includes appreciation, belonging, growth, and purpose for everyone.
Cisco is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, genetic information, age, disability, veteran status, or any other legally protected basis. Cisco will consider for employment, on a case by case basis, qualified applicants with arrest and conviction records.
(To be considered for the role, please apply directly here: https://grnh.se/61963e391us)
Lorsqu’elle est disponible, la fourchette salariale affichée pour ce poste reflète l’échelle d’embauche prévue pour les salaires des nouveaux embauchés aux États-Unis et/ou Canada. Pour les postes non liés à la vente, les fourchettes d’embauche reflètent uniquement le salaire de base; les employés sont également admissibles à des primes annuelles. Les fourchettes d’embauche pour les postes de vente comprennent la rémunération de base et la rémunération incitative. La rémunération individuelle est déterminée par le lieu d’embauche du candidat et par d’autres facteurs, notamment les compétences, l’expérience et les études, certifications ou formations pertinentes. Les candidats peuvent ne pas être admissibles à la fourchette complète des salaires en fonction de leur lieu d’embauche aux États-Unis ou Canada. Le recruteur peut vous donner plus d'informations sur la rémunération du poste dans votre lieu au cours du processus de recrutement.
Les employés américains ont accès à une assurance médicale, dentaire et visuelle de qualité, à un régime 401(k) avec une contribution équivalente de Cisco, à une couverture d’invalidité à court et à long terme, à une assurance vie de base et à de nombreuses prestations de bien-être. Les employés reçoivent jusqu’à douze jours fériés payés par année civile, qui comprennent un jour férié flottant, plus un jour de congé pour leur anniversaire. Les employés peuvent cumuler jusqu'à 20 jours de congés payés (PTO) par an et ont accès à des absences payées pour faire face à des problèmes critiques ou urgents sans avoir à puiser dans leurs congés. Nous offrons du temps supplémentaire rémunéré pour faire du bénévolat et rendre service à la communauté. Les employés peuvent également acheter des actions de l’entreprise dans le cadre de notre Programme d’achat d’actions pour les employés.
Les employés participant à des plans de vente reçoivent, en plus de leur salaire de base, une rémunération incitative fondée sur les performances, qui est répartie entre les composantes sur quota et non. Pour la rémunération incitative basée sur des quotas, Cisco paie au taux standard de 1 % de la cible incitative pour chaque 1 % de chiffre d’affaires réalisé par rapport au quota jusqu’à 100 %. Une fois que la performance dépasse 100 % du quota, les taux incitatifs peuvent augmenter jusqu’à cinq fois le taux standard sans plafonnement de la rémunération incitative. Pour les éléments de performance des ventes non basés sur des quotas, tels que les objectifs de vente stratégiques, Cisco peut payer jusqu’à 125 % de l’objectif. Les plans de vente de Cisco ne prévoient pas de seuil minimum de performance pour le versement de la rémunération incitative des ventes.